Regulamin wydarzenia FutureBiz Summit 2026

Data publikacji: 02.07.2026r.

Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady uczestnictwa w wydarzeniu FutureBiz Summit 2026, zwanym dalej „Wydarzeniem”.

FutureBiz Summit 2026 odbędzie się w dniach 23–24 września 2026 r. w Centrum Konferencyjnym Fabryczna 13 w Krakowie, chyba że Organizator poinformuje Uczestników o zmianie terminu, miejsca lub formuły Wydarzenia zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Organizatorem Wydarzenia jest PubliCity Prasowa Promocja Biznesu Joanna Drzazga-Lisiecka, działająca także pod marką PubliCity Media Group, z siedzibą w Katowicach, 40-013, ul. Staromiejska 7, NIP: 6452309905, REGON: 241394363, adres poczty elektronicznej: kontakt@futurebizsummit.pl, zwana dalej „Organizatorem”.

§1. Definicje

  1. Wydarzenie – FutureBiz Summit 2026, organizowane przez Organizatora.
  2. Organizator – PubliCity Prasowa Promocja Biznesu Joanna Drzazga-Lisiecka, działająca także pod marką PubliCity Media Group.
  3. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w Wydarzeniu na podstawie ważnego biletu, zaproszenia lub innego potwierdzenia udziału wydanego przez Organizatora.
  4. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu biletu na Wydarzenie.
  5. Bilet – dokument, kod, plik elektroniczny, identyfikator lub inny dowód uprawniający do udziału w Wydarzeniu w zakresie odpowiadającym wybranemu wariantowi biletu.
  6. Serwis – strona internetowa, sklep internetowy lub system sprzedaży, za pośrednictwem którego prowadzona jest sprzedaż biletów na Wydarzenie.
  7. Regulamin sklepu – odrębny dokument określający zasady zakupu biletów za pośrednictwem Serwisu, płatności, realizacji zamówień, reklamacji oraz zasad odstąpienia od umowy.
  8. Agenda – program Wydarzenia, obejmujący w szczególności wystąpienia, panele, warsztaty, spotkania, część Expo, networking, galę lub inne elementy przewidziane przez Organizatora.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich osób uczestniczących w Wydarzeniu, w tym Uczestników, prelegentów, partnerów, wystawców, gości, przedstawicieli mediów oraz osób współpracujących przy organizacji Wydarzenia.
  2. Udział w Wydarzeniu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja są warunkiem udziału w Wydarzeniu.
  4. Wydarzenie odbywa się w formule stacjonarnej, chyba że Organizator postanowi inaczej z przyczyn organizacyjnych, technicznych, bezpieczeństwa, siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Organizatora.
  5. W Wydarzeniu mogą uczestniczyć wyłącznie osoby pełnoletnie, chyba że Organizator wyrazi zgodę na udział osoby niepełnoletniej na zasadach ustalonych indywidualnie.
  6. Uczestnik bierze udział w Wydarzeniu na własną odpowiedzialność i jest zobowiązany do przestrzegania Regulaminu, regulaminu obiektu, zasad bezpieczeństwa oraz poleceń Organizatora.
  7. Organizator nie zapewnia Uczestnikom zakwaterowania, transportu ani parkingu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie danego biletu, pakietu lub indywidualnej ofercie.
  8. Koszty dojazdu, zakwaterowania, wyżywienia poza świadczeniami objętymi danym biletem oraz inne koszty związane z udziałem w Wydarzeniu Uczestnik ponosi samodzielnie.
  9. Agenda Wydarzenia zostanie opublikowana w Serwisie lub w inny sposób wskazany przez Organizatora.
  10. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w Agendzie, w tym zmiany godzin, tematów wystąpień, prelegentów, kolejności punktów programu lub miejsca realizacji poszczególnych części Wydarzenia, o ile nie zmienia to zasadniczego charakteru Wydarzenia.
  11. Organizator nie gwarantuje określonej liczby prelegentów, uczestników paneli dyskusyjnych ani uczestników całego wydarzenia. Liczba osób biorących udział w poszczególnych panelach oraz w wydarzeniu może ulegać zmianom.

§3. Bilety i zasady uczestnictwa

  1. Udział w Wydarzeniu jest możliwy na podstawie:
    a) zakupu biletu w Serwisie,
    b) zaproszenia Organizatora,
    c) indywidualnego potwierdzenia udziału wydanego przez Organizatora,
    d) innej formy rejestracji zaakceptowanej przez Organizatora.
  2. Dostępne warianty biletów mogą obejmować w szczególności:
    a) Bilet BASIC,
    b) Bilet STANDARD,
    c) Bilet PREMIUM,
    d) Bilet VIP.
  3. Zakres świadczeń przysługujących Uczestnikowi zależy od rodzaju zakupionego biletu.
  4. Ceny biletów oraz szczegółowy zakres świadczeń dostępnych w ramach poszczególnych wariantów są wskazane w Serwisie.
  5. Bilet jest ważny wyłącznie na Wydarzenie, termin oraz wariant wskazany przy jego zakupie.
  6. Organizator może stosować różne pule cenowe, ceny promocyjne, kody rabatowe lub indywidualne warunki sprzedaży.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia sprzedaży wybranego wariantu biletu w dowolnym czasie, w szczególności z powodu wyczerpania limitu miejsc.
  8. Bilet może być imienny. W przypadku biletu imiennego Organizator może odmówić wstępu osobie, której dane nie odpowiadają danym wskazanym na bilecie lub w systemie rejestracyjnym.
  9. Zmiana danych Uczestnika lub przeniesienie biletu na inną osobę jest możliwe wyłącznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, Serwisie lub po uzyskaniu zgody Organizatora.
  10. Organizator może odmówić udziału w Wydarzeniu osobie, która nie posiada ważnego biletu, nie dokonała prawidłowej rejestracji, narusza Regulamin lub stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa innych osób.
  11. Uczestnik oświadcza, że posiada wszelkie prawa, zgody i uprawnienia niezbędne do wykorzystania, prezentowania i udostępniania materiałów, treści, prezentacji, grafik, zdjęć, nagrań oraz innych utworów przedstawianych podczas wydarzenia. Uczestnik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność prezentowanych materiałów z obowiązującymi przepisami prawa oraz za ewentualne naruszenie praw osób trzecich. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treści prezentowane przez uczestników ani za skutki naruszenia przez nich praw osób trzecich.

§4. Zakres świadczeń w ramach biletów

  1. Bilet BASIC obejmuje:

    a) wstęp do strefy merytorycznej,
    b) wstęp do strefy Expo.

  2. Bilet STANDARD obejmuje:

    a) wstęp do strefy merytorycznej,
    b) wstęp do strefy Expo,
    c) dostęp do strefy warsztatów specjalnych, zgodnie z Agendą Wydarzenia oraz dostępnością miejsc.

  3. Bilet PREMIUM obejmuje:

    a) wstęp do strefy merytorycznej,
    b) wstęp do strefy Expo,
    c) dostęp do strefy warsztatów specjalnych,
    d) dostęp do strefy gastronomicznej i kawowej,
    e) udział w wieczornej gali i koncercie,
    f) udział w zamkniętym networkingu.

  4. Bilet VIP obejmuje:

    a) wszystkie świadczenia przewidziane dla biletu PREMIUM,
    b) miejsca w strefie „Front Row” podczas wieczornej gali,
    c) wywiad wideo podczas Wydarzenia,
    d) pakiet zdjęć reportażowych,
    e) współpracę publikacyjną w ramach portalu monitorrynkowy.pl, w szczególności w formie wywiadu lub artykułu,
    f) early access do kolejnej edycji FutureBiz Summit,
    g) udział w Forum Wyzwań Gospodarczych Symbol 2026, które odbędzie się 20.11.2026 r.

  5. Szczegółowy sposób realizacji świadczeń VIP, w szczególności wywiadu wideo, publikacji na portalu monitorrynkowy.pl, pakietu zdjęć reportażowych oraz udziału w Forum Wyzwań Gospodarczych Symbol 2026, może wymagać indywidualnego ustalenia terminu, zakresu i formy realizacji z Organizatorem.
  6. Organizator zastrzega, że świadczenia takie jak wywiad wideo, publikacja na portalu monitorrynkowy.pl, pakiet zdjęć reportażowych lub udział w dodatkowym wydarzeniu mogą wymagać współdziałania Uczestnika, w szczególności przekazania informacji, materiałów, zgód, danych kontaktowych lub zapewnienia dostępności czasowej.
  7. Brak współdziałania Uczestnika może uniemożliwić realizację danego świadczenia w całości lub w części.
  8. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji wywiadów, nagrań wideo, zdjęć, wypowiedzi oraz innych materiałów uczestników w serwisie Monitor lub innych kanałach komunikacji Organizatora, w szczególności jeżeli materiały te mają charakter polityczny, naruszają obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje lub mogą negatywnie wpływać na wizerunek Organizatora lub wydarzenia.
  9. Organizator może odmówić publikacji treści, materiałów, informacji lub wypowiedzi, które są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, naruszają prawa osób trzecich, godzą w wizerunek Organizatora albo są niezgodne z charakterem Wydarzenia.
  10. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany zakresu świadczeń dodatkowych, jeżeli wynika to z przyczyn organizacyjnych, technicznych, bezpieczeństwa, dostępności miejsc lub przyczyn niezależnych od Organizatora, przy czym zmiana taka nie powinna naruszać istoty zakupionego wariantu biletu.

§5. Zakup biletów, płatności i brak standardowego prawa odstąpienia

  1. Sprzedaż biletów na Wydarzenie może być prowadzona za pośrednictwem Serwisu.
  2. Szczegółowe zasady składania zamówień, płatności, wystawiania faktur, realizacji zamówienia, dostarczenia biletu, reklamacji związanych ze sprzedażą oraz zasad odstąpienia od umowy określa Regulamin sklepu.
  3. Bilet dotyczy udziału w Wydarzeniu odbywającym się w określonym terminie.
  4. W przypadku zakupu biletu przez konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przepisami prawa dla usług związanych z wydarzeniami, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. UOKiK wskazuje taki wyjątek m.in. dla zakupu biletu na wydarzenie odbywające się w określonym terminie.
  5. Informacja o braku standardowego prawa odstąpienia od umowy powinna być przekazana Kupującemu przed dokonaniem zakupu biletu.
  6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień Kupującego lub Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w przypadku odwołania Wydarzenia lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Organizatora.
  7. Ceny biletów mogą być podawane jako ceny netto lub brutto, zgodnie z informacją widoczną w Serwisie.
  8. Jeżeli cena podawana jest jako cena netto, do ceny zostanie doliczony podatek VAT według właściwej stawki.

§6. Rejestracja i identyfikacja Uczestników

  1. Warunkiem wejścia na Wydarzenie może być okazanie ważnego biletu, kodu QR, potwierdzenia rejestracji, dokumentu tożsamości lub innego dokumentu wskazanego przez Organizatora.
  2. Uczestnik po przybyciu do obiektu, w którym odbywa się Wydarzenie, zobowiązany jest do potwierdzenia obecności w punkcie rejestracyjnym.
  3. Organizator może wydawać Uczestnikom identyfikatory, opaski, karty dostępu lub inne oznaczenia potwierdzające uprawnienie do udziału w Wydarzeniu lub wybranych strefach.
  4. Uczestnik zobowiązany jest do posługiwania się identyfikatorem lub innym oznaczeniem zgodnie z jego przeznaczeniem.
  5. Udostępnienie biletu, identyfikatora, opaski lub kodu QR osobie nieuprawnionej może skutkować odmową udziału w Wydarzeniu.
  6. Organizator może wprowadzić odrębne zasady wejścia do wybranych stref, w szczególności strefy warsztatowej, gastronomicznej, gali, networkingu, strefy VIP lub strefy partnerów.

§7. Bezpieczeństwo i zasady zachowania podczas Wydarzenia

  1. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania zasad kultury osobistej, przestrzegania zasad współżycia społecznego, zasad bezpieczeństwa oraz stosowania się do poleceń Organizatora, obsługi Wydarzenia, ochrony i przedstawicieli obiektu.
  2. Uczestnik zobowiązany jest zachowywać się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych osób.
  3. Zabrania się wnoszenia na teren Wydarzenia:
    a) broni, paralizatorów, miotaczy gazu, noży, pałek, łańcuchów oraz innych niebezpiecznych przedmiotów,
    b) materiałów wybuchowych, pirotechnicznych, świec dymnych,
    c) środków odurzających, substancji psychotropowych, środków trujących lub promieniotwórczych,
    d) płynów łatwopalnych,
    e) przedmiotów o ostrym zakończeniu,
    f) innych przedmiotów, które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa Uczestników lub przebiegu Wydarzenia.
  4. Organizator może wprowadzić zakaz wnoszenia alkoholu na teren Wydarzenia. Alkohol może być udostępniany wyłącznie w miejscach i na zasadach określonych przez Organizatora lub obiekt.
  5. Zabrania się:
    a) niszczenia mienia Organizatora, obiektu, partnerów, wystawców lub innych Uczestników,
    b) prowadzenia bez zgody Organizatora działalności handlowej, reklamowej, promocyjnej lub zarobkowej,
    c) wchodzenia do pomieszczeń lub stref oznaczonych jako niedostępne, techniczne, służbowe lub „zakaz wstępu”,
    d) zakłócania przebiegu Wydarzenia, wystąpień, warsztatów, gali, koncertu lub networkingu,
    e) palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów poza miejscami wyznaczonymi,
    f) wprowadzania zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących, jeżeli przepisy prawa stanowią inaczej.
  6. Przedstawiciele Organizatora, obsługi, ochrony lub obiektu są uprawnieni do:
    a) sprawdzania uprawnień do uczestnictwa w Wydarzeniu,
    b) odmowy wstępu osobie nieposiadającej uprawnienia do udziału,
    c) wydawania poleceń porządkowych,
    d) wezwania osoby naruszającej Regulamin do opuszczenia Wydarzenia,
    e) podjęcia działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Uczestników.
  7. Organizator może odmówić udziału w Wydarzeniu lub usunąć z terenu Wydarzenia osobę, która:
    a) narusza Regulamin,
    b) stwarza zagrożenie dla innych osób,
    c) zachowuje się agresywnie, wulgarnie lub sprzecznie z dobrymi obyczajami,
    d) znajduje się pod wyraźnym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
    e) nie stosuje się do poleceń Organizatora, ochrony, obsługi lub przedstawicieli obiektu.
  8. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Organizatorowi, obiektowi, innym Uczestnikom, partnerom, wystawcom lub osobom trzecim.
  9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zagubione, zniszczone lub skradzione podczas Wydarzenia, chyba że odpowiedzialność Organizatora wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  10. Na terenie Wydarzenia może być stosowany monitoring wizyjny lub systemy rejestrujące obraz i dźwięk, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony osób i mienia oraz dokumentacji przebiegu Wydarzenia.

§8. Zmiana terminu, miejsca, programu lub formuły Wydarzenia

  1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu, miejsca, programu, Agendy, prelegentów, partnerów, wystawców, kolejności wystąpień, godzin lub formuły Wydarzenia w przypadkach organizacyjnych, technicznych, bezpieczeństwa, siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Organizatora.
  2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe lub trudne do przewidzenia i niezależne od Organizatora, w szczególności klęski żywiołowe, epidemie, działania władz publicznych, ograniczenia prawne, awarie techniczne, zagrożenia bezpieczeństwa, strajki, działania wojenne, zamieszki, pożary, powodzie lub inne zdarzenia uniemożliwiające albo istotnie utrudniające organizację Wydarzenia.
  3. Organizator może zmienić formułę Wydarzenia, w tym przeprowadzić jego część online, hybrydowo albo w innym miejscu, jeżeli będzie to uzasadnione okolicznościami organizacyjnymi, technicznymi lub bezpieczeństwa.
  4. Zmiana prelegenta, panelisty, partnera, wystawcy, kolejności wystąpień, sali, godziny lub szczegółów Agendy nie stanowi odwołania Wydarzenia.
  5. W przypadku odwołania Wydarzenia Organizator poinformuje Kupujących lub Uczestników o dalszych zasadach postępowania, w szczególności o ewentualnym zwrocie ceny biletu, zmianie terminu, przeniesieniu biletu lub innych rozwiązaniach przewidzianych przez przepisy prawa albo Regulamin sklepu.
  6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Uczestnika w związku z udziałem w Wydarzeniu, takie jak koszty transportu, noclegu, wyżywienia poza zakresem biletu, rezerwacji hotelowych lub innych usług dodatkowych, chyba że odpowiedzialność Organizatora wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§9. Prawa własności intelektualnej

  1. Prawa do nazwy FutureBiz Summit, Agendy, strony internetowej, układu graficznego, logotypów, grafik, zdjęć, nagrań audio i wideo, materiałów promocyjnych, prezentacji oraz innych materiałów związanych z Wydarzeniem przysługują Organizatorowi albo właściwym podmiotom trzecim.
  2. Materiały, o których mowa w ust. 1, są chronione prawem i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Organizatora albo właściwego uprawnionego.
  3. Uczestnik nie jest uprawniony do wykorzystywania nazwy, logotypu, materiałów graficznych lub innych oznaczeń Wydarzenia w sposób sugerujący partnerstwo, sponsoring, patronat, współorganizację lub oficjalną współpracę z Organizatorem, jeżeli taka relacja nie została potwierdzona pisemnie.
  4. Zakazane jest usuwanie lub modyfikowanie informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeń dotyczących praw własności intelektualnej.
  5. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za treści, materiały, prezentacje, wypowiedzi, grafiki, zdjęcia, nagrania lub inne utwory prezentowane przez siebie podczas Wydarzenia.
  6. Uczestnik zobowiązuje się, że jego wypowiedzi i materiały nie będą naruszały praw osób trzecich, dobrych obyczajów, przepisów prawa ani interesów Organizatora.

§10. Rejestracja Wydarzenia, zdjęcia, nagrania i wizerunek

  1. Organizator może rejestrować, utrwalać i transmitować przebieg Wydarzenia, w szczególności w formie zdjęć, nagrań audio, nagrań wideo, relacji live, materiałów promocyjnych, reportaży, wywiadów i materiałów dokumentacyjnych.
  2. Materiały z Wydarzenia mogą być wykorzystywane przez Organizatora w celach dokumentacyjnych, informacyjnych, sprawozdawczych, reklamowych, marketingowych i promocyjnych, w tym w kolejnych edycjach Wydarzenia.
  3. Materiały mogą być publikowane w szczególności:
    a) na stronach internetowych Organizatora,
    b) w mediach społecznościowych Organizatora,
    c) w serwisach takich jak Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok lub innych,
    d) w materiałach prasowych, promocyjnych i reklamowych,
    e) w prezentacjach, ofertach, relacjach i materiałach partnerów współpracujących z Organizatorem.
  4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Wydarzenie ma charakter publiczny lub branżowy i może być fotografowane oraz nagrywane.
  5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jego wizerunek może zostać utrwalony jako element większej całości, w szczególności publiczności, grupy osób, kadru z sali, relacji z Wydarzenia, strefy Expo, gali, networkingu lub innych części Wydarzenia.
  6. Jeżeli Organizator będzie planował indywidualne wykorzystanie wizerunku Uczestnika, w szczególności w formie wywiadu, sesji zdjęciowej, wypowiedzi eksperckiej lub materiału promocyjnego skoncentrowanego na danej osobie, może poprosić Uczestnika o udzielenie dodatkowej zgody lub zawarcie odrębnego porozumienia.
  7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rejestrowanie, utrwalanie ani rozpowszechnianie wizerunku Uczestnika przez innych Uczestników, przedstawicieli mediów lub osoby trzecie, chyba że odpowiedzialność Organizatora wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  8. Uczestnik nie może rejestrować przebiegu Wydarzenia w sposób zakłócający jego organizację, naruszający prawa innych osób lub sprzeczny z poleceniami Organizatora.
  9. Organizator może wprowadzić zakaz fotografowania, filmowania lub nagrywania określonych części Wydarzenia.

§11. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników i Kupujących jest PubliCity Prasowa Promocja Biznesu Joanna Drzazga-Lisiecka, działająca także pod marką PubliCity Media Group, z siedzibą w Katowicach, 40-013, ul. Staromiejska 7, NIP: 6452309905, REGON: 241394363.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    a) sprzedaży biletów,
    b) obsługi zamówień i płatności,
    c) rejestracji udziału w Wydarzeniu,
    d) identyfikacji Uczestników,
    e) realizacji Wydarzenia,
    f) obsługi świadczeń wynikających z wybranego biletu,
    g) kontaktu organizacyjnego,
    h) rozpatrywania reklamacji,
    i) realizacji obowiązków prawnych Organizatora.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu biletu, rejestracji udziału w Wydarzeniu i realizacji świadczeń objętych biletem.
  4. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Organizatora, w szczególności podmiotom obsługującym płatności, sprzedaż biletów, systemy informatyczne, hosting, księgowość, obsługę wydarzenia, ochronę, identyfikację Uczestników, wysyłkę komunikacji, realizację materiałów foto/wideo oraz obsługę prawną.
  5. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub uzasadnionych interesów Organizatora.
  6. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach określonych przepisami prawa.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o plikach cookies, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
  8. Organizator nie wykorzystuje danych osobowych do profilowania wywołującego skutki prawne wobec Uczestnika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego, chyba że odrębnie poinformuje o tym zgodnie z przepisami prawa.

§12. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące organizacji lub przebiegu Wydarzenia można składać na adres e-mail: kontakt@futurebizsummit.pl albo pisemnie na adres siedziby Organizatora.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    a) imię i nazwisko osoby składającej reklamację,
    b) dane kontaktowe,
    c) numer zamówienia lub biletu, jeżeli dotyczy,
    d) opis okoliczności uzasadniających reklamację,
    e) oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  3. Reklamacje dotyczące organizacji Wydarzenia należy składać nie później niż w terminie 14 dni od dnia zakończenia Wydarzenia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.
  4. Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Reklamacje dotyczące zakupu biletu, płatności, faktury, dostarczenia biletu lub działania Serwisu są rozpatrywane zgodnie z Regulaminem sklepu.
  6. Nieobecność pojedynczego prelegenta lub uczestnika panelu dyskusyjnego nie stanowi podstawy do zwrotu ceny biletu, odstąpienia od umowy ani zgłoszenia reklamacji.
  7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin jest dostępny w Serwisie oraz może zostać udostępniony Uczestnikom drogą elektroniczną.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian organizacyjnych, zmian zasad bezpieczeństwa, zmian formuły Wydarzenia lub zmian technicznych związanych z organizacją Wydarzenia.
  4. O istotnych zmianach Regulaminu Organizator poinformuje Uczestników w sposób przyjęty dla komunikacji dotyczącej Wydarzenia.
  5. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Uczestników, chyba że zmiana jest konieczna ze względu na przepisy prawa, bezpieczeństwo, decyzje organów publicznych, siłę wyższą lub inne okoliczności niezależne od Organizatora.
  6. Wszelkie spory wynikające z uczestnictwa w wydarzeniu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących konsumentów.
  7. Uczestnik podczas zakupu biletu, rejestracji lub wejścia na Wydarzenie oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
  8. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  9. Data aktualizacji Regulaminu: 03.07.2026.